Incheckning och utcheckning

• Bokad incheckning: måndagar, onsdagar och lördagar.

• Bokad utcheckning: tisdagar, torsdagar och söndagar.

• Från sommaren 2025 går det inte längre att ändra in/utcheckningsdatum under den bokade perioden utan man kommer de datum som anges i bokningsbekräftelsen.

• FREDAGAR stängt för in/utcheckning men öppet för ordinarie vistelse.

• Drop-in för både incheckning & utcheckning är mellan kl. 15.00 - 17.00. 

• Vi är mycket noga med tiderna. Andra tider accepteras ENDAST om man anlitar Husdjurstaxi.

• Katterna ska vara färdiginstallerade i rummet senast 17.00 respektive hämtade från rummet senast 17.00 

• Efter kl.17.00 vid bokad utcheckning blir man debiterad för ett nytt dygn. Alla förseningar måste informeras per telefon till oss och katten/katterna måste hämtas allra senast kl. 12.00 dagen efter.

• Ambassadörssviten bokas i första hand till fler än 3 katter och/eller katter som ska vistas under en längre period (1-3 månader).
  1-3 katter som bokas en kortare period i en Ambassadörssvit kan därför vid behov och plats komma att flyttas till en annan boendeform.

• Det är viktigt att du tar del av våra bokningsvillkor.

En del av våra nyincheckade kattgäster reagerar starkt på nya människor, ljud och röster. Om barn följer med till katthusen är det därför viktigt att man informerar barnen om att gå och prata tyst.

INCHECKNING

• Svara på frågeformuläret som vi skickar till dig några dagar före incheckning så att vi får lite förhandsinformation om din katt/katter.

• Vi vill att du transporterar din katt/katter i transportbur/väska - låt katten/katterna vara kvar i bur/väska till de ska installeras i rummet.

• Vi vill gärna att du är med och installerar katten/katterna vid inlämnandet, men att du inte dröjer kvar för länge.

• Vi vill att du tar av eventuella halsband och selar innan katten lämnas i rummet. Detta gäller helst även fästinghalsband.

• Öppna inte till uteplatsen. Katterna får vara i rummet första natten så att de hinner bo in sig.

UTCHECKNING

• Kontrollera alltid dörrar/öppningar på transportbur/väska så att de är ordentligt stängda innan du lämnar rummet.

• Du ansvarar själv att ta med dig medhavda saker från rum/uteplats/förvaringslåda vid utcheckning.

Från Brommaplan tar det ca: 30 minuter till oss vid normal biltrafik. Om du åker kollektivtrafik, hör av dig till oss så att vi kan ta emot dig enligt tidtabellen.